Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Prestador del Servicio
Blockema
Carrer de Provença, 183, 08036 Barcelona, España
Correo electrónico: hello@blockema.com
Estos Términos regulan el uso del servicio de validación de datos ofrecido por Blockema (el "Servicio"). Al crear una cuenta o suscribirse, usted acepta estos Términos, la Política de Privacidad y el Aviso Legal.
Algunas cláusulas distinguen entre consumidores (personas que actúan con un propósito ajeno a su actividad comercial o profesional) y clientes profesionales. Nada en estos Términos limita los derechos que la normativa de consumo reconoce a los consumidores.
2. Descripción del Servicio
Blockema permite validar archivos Excel y CSV mediante reglas configurables para detectar errores e inconsistencias antes de su análisis, migración o integración. Ofrece dos modos:
- Validación en el navegador: el archivo se procesa íntegramente en su dispositivo y su contenido no se envía a nuestros servidores.
- Validación en el servidor: el archivo se sube a nuestros servidores para procesarlo y se elimina automáticamente al terminar el procesamiento.
3. Requisitos
Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
4. Proceso de Contratación
- Cree una cuenta con su correo electrónico o con su cuenta de Google y acepte estos Términos.
- Comience el periodo de prueba gratuito, que no requiere datos de pago.
- Para suscribirse, elija el plan y será dirigido a la pasarela de pago de Polar.sh, donde podrá revisar y corregir sus datos antes de confirmar el pago.
- Recibirá por correo electrónico la confirmación de la suscripción y la factura.
El contrato puede celebrarse en español o en inglés. Blockema conserva una copia electrónica de la aceptación, y la versión vigente de estos Términos está siempre disponible en esta página.
5. Cuenta
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta. Debe facilitar información veraz y mantenerla actualizada, y avisarnos si detecta un uso no autorizado.
6. Periodo de Prueba Gratuito
Los nuevos usuarios disponen de 30 días de acceso gratuito, sin límite de validaciones y sin necesidad de introducir datos de pago. Al finalizar, el acceso a las funciones de pago queda suspendido hasta que se suscriba. No se realizará ningún cobro automático.
Blockema puede modificar o retirar la oferta de prueba para nuevos usuarios, respetando siempre los periodos de prueba ya iniciados.
7. Precio, Pago y Renovación
7.1 Precio
La suscripción mensual cuesta 19 € al mes. Para consumidores, el precio final con los impuestos aplicables se muestra antes de confirmar el pago.
7.2 Pago
Los pagos se procesan a través de Polar.sh, que actúa como revendedor autorizado (Merchant of Record): cobra el importe, gestiona los impuestos y emite la factura. Blockema no almacena los datos de su tarjeta.
7.3 Renovación y cancelación
La suscripción se cobra por adelantado y se renueva automáticamente cada mes hasta que la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento desde su cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, hasta el cual mantendrá el acceso.
7.4 Cambios de precio
Cualquier cambio de precio se le comunicará por correo electrónico con al menos 30 días de antelación y se aplicará a partir de la siguiente renovación. Si no está de acuerdo, puede cancelar antes de esa fecha sin coste.
8. Derecho de Desistimiento
Si es consumidor, dispone de 14 días naturales desde la contratación de la suscripción para desistir sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
Para ejercerlo, envíe una declaración inequívoca a hello@blockema.com. Puede utilizar el siguiente modelo, aunque no es obligatorio:
A la atención de Blockema, Carrer de Provença, 183, 08036 Barcelona, hello@blockema.com: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción al servicio Blockema. Contratado el: [fecha]. Nombre: [nombre]. Correo electrónico de la cuenta: [correo]. Fecha: [fecha].
Le reembolsaremos el importe pagado, por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos su solicitud. Al suscribirse, usted solicita expresamente que el Servicio comience de inmediato; por ello, si desiste, se descontará el importe proporcional al tiempo que haya disfrutado del Servicio de pago (art. 108 TRLGDCU).
9. Sus Datos
- Validación en el navegador: sus archivos no salen de su dispositivo.
- Validación en el servidor: los archivos se eliminan en cuanto termina el procesamiento.
- Historial: el nombre del archivo y los resultados de cada validación se guardan en su cuenta hasta que los elimine o borre la cuenta.
Usted conserva todos los derechos sobre sus datos. Solo los utilizamos para prestarle el Servicio y nunca para entrenar modelos ni para publicidad. Si sus archivos contienen datos personales de terceros, usted garantiza que tiene base legal para tratarlos, y Blockema actúa como encargado del tratamiento conforme a la Política de Privacidad.
10. Licencia de Uso
Blockema le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio durante la vigencia de su cuenta. No está permitido:
- Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio, salvo en los casos permitidos por la ley.
- Usar el Servicio para desarrollar un producto competidor.
- Eliminar o alterar avisos de propiedad.
11. Usos Prohibidos
Se compromete a no:
- Utilizar el Servicio con fines ilícitos.
- Subir archivos con malware o código malicioso.
- Intentar acceder sin autorización al Servicio o a datos de otros usuarios.
- Interferir en el funcionamiento o la infraestructura del Servicio.
- Acceder al Servicio con herramientas automatizadas sin autorización escrita.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Validar datos que no tenga derecho a tratar.
12. Propiedad Intelectual
El Servicio, incluido su software, diseño, textos, logotipos y documentación, es propiedad de Blockema. Estos Términos no le transfieren ningún derecho de propiedad sobre él.
13. Garantía y Responsabilidad
Blockema prestará el Servicio con la diligencia debida y conforme a lo descrito en estos Términos. Si es consumidor, dispone de la garantía legal de conformidad de los servicios digitales prevista en el TRLGDCU.
Los resultados de validación dependen de las reglas que usted configure y son una ayuda para revisar sus datos. Usted es responsable de las decisiones que tome a partir de ellos.
Blockema no garantiza que el Servicio esté libre de interrupciones o errores, pero trabajará para resolverlos en un plazo razonable.
Para clientes profesionales, en la medida permitida por la ley, Blockema no responde de daños indirectos ni del lucro cesante, y su responsabilidad total se limita al importe pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
Estas limitaciones no se aplican a los daños causados por dolo o culpa grave ni a los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
14. Suspensión y Baja
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración o escribiendo a hello@blockema.com.
Blockema puede suspender o cancelar su cuenta si incumple gravemente estos Términos, en particular los usos prohibidos. Salvo que el incumplimiento exija actuar de inmediato (por ejemplo, por seguridad o por una actividad ilícita), se lo avisaremos previamente para que pueda corregirlo. Si cancelamos su cuenta sin que haya incumplido estos Términos, le reembolsaremos la parte proporcional del periodo pagado no disfrutado.
Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, responsabilidad y ley aplicable) seguirán vigentes tras la baja.
15. Modificaciones
Blockema puede modificar estos Términos por cambios legales, de seguridad o en las funcionalidades del Servicio. Los cambios relevantes se le comunicarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Si no está de acuerdo, puede cancelar la suscripción antes de su entrada en vigor sin coste alguno.
16. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley española. Las controversias se someterán a los tribunales de Barcelona, salvo que usted sea consumidor, en cuyo caso serán competentes los de su domicilio.
Blockema no está adherida a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si es consumidor, puede presentar una reclamación ante la Agència Catalana del Consum o ante el organismo de consumo de su lugar de residencia.
17. Contacto
- Correo electrónico: hello@blockema.com
- Dirección: Carrer de Provença, 183, 08036 Barcelona, España